Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política explica como o Vitrine coleta, usa e protege os dados pessoais de quem cria uma conta na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você fornece diretamente ao usar a plataforma:

• Cadastro: nome e e-mail;
• Vitrine: nome de exibição, biografia, links de redes sociais, foto de perfil e banner (se enviados);
• Produtos: nome, preço, descrição, categoria, imagem e link de afiliado cadastrados por você;
• Pagamento: comprovantes e identificadores de transação Pix referentes à assinatura do plano Pro;
• Uso da plataforma: visualizações e cliques registrados na sua vitrine pública, para gerar suas estatísticas;
• Histórico de acessos: data, hora, endereço IP e tipo de dispositivo/navegador usados em cada login, retidos por até 90 dias, com a finalidade de segurança e detecção de acessos não autorizados.

Não utilizamos ferramentas de analytics ou rastreamento de terceiros (como Google Analytics ou Meta Pixel) no site.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e sua vitrine pública;
• Processar pagamentos do plano Pro e confirmar sua assinatura;
• Exibir estatísticas de visualizações e cliques dos seus produtos;
• Enviar comunicações essenciais sobre sua conta (confirmações, avisos de segurança, mudanças de plano);
• Manter a segurança da plataforma e prevenir fraudes e abusos.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade. Seus dados podem ser acessados por:

• Provedores de infraestrutura que hospedam a plataforma (ex: Cloudflare), estritamente para o funcionamento técnico do serviço;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Informações que você opta por exibir publicamente na sua vitrine (nome de exibição, biografia, redes sociais, produtos) ficam visíveis a qualquer visitante que acesse o link da sua loja.

5. Cookies e sessão

Usamos um cookie essencial (vitrine_session), com duração de 30 dias, para manter você conectado à sua conta com segurança. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais, pela página de Configurações;
• Solicitar a exclusão permanente da sua conta e de todos os dados associados (vitrine, produtos, histórico), diretamente na página de Configurações;
• Solicitar esclarecimentos sobre como seus dados são tratados, pelo e-mail de suporte.

Ao excluir sua conta, todos os seus dados são removidos permanentemente e de forma irreversível da nossa base de dados.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Registros de acesso são retidos por até 90 dias e removidos automaticamente após esse período, exceto se necessários para investigação de segurança em andamento. Comprovantes de pagamento podem ser retidos por prazo adicional quando exigido por obrigações fiscais ou legais, mesmo após a exclusão da conta.

8. Segurança

Sua senha é armazenada de forma criptografada e nunca em texto puro. Utilizamos conexão segura (HTTPS) e práticas de proteção contra acesso não autorizado. Nenhum sistema é infalível, mas adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e-mail mktvendasrj@gmail.com.